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红星美凯龙:以“鲁班精神”打造家具行业品牌标杆

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2019-10-21 来源:中国经营报

    刚刚过去的国庆“黄金周”,红星美凯龙商户以破150.7亿元的销售额,超56万人的消费人数,创造了红星美凯龙单次大促9项历史纪录:微博热搜话题总阅读量和讨论量、社交裂变总流量、社群营销总覆盖量、小程序上参团总用户数、人气尖选明星品牌会场总用户数、会员新增总量、新增会员消费数、老会员唤醒总量。

    对于拥有386家家居建材店/产业街的红星美凯龙而言,规模效应的背后,则是品牌的力量。10月15日,由CCTV-1《大国品牌养成记》(简称大国品牌)与中国广告协会共同主办的“新中国成立70周年品牌峰会”上,以“致敬时代,致敬未来”为主题,总结了过去70年间极具改革创新精神、立于时代潮头、对中国经济起到引领作用的优秀品牌。红星美凯龙赫然在列。

    现场,红星美凯龙董事长车建新亲手接过象征着“新中国成立70周年70品牌”荣誉的奖杯,与近百位优秀企业家代表一起高声歌唱《我和我的祖国》,致敬新中国成立70周年。

    33年坚守“鲁班精神”

    2016年1月16日,在红星美凯龙正式敲响上海交易所的开市宝锣之际,车建新郑重地将“祖师爷”——中国百工圣祖“鲁班”请到了上市仪式现场,共同见证这一重要时刻,这也成为中国资本市场极具特色的一幕。

    实际上,红星美凯龙成立33周年来,车建新始终坚持创新与匠心的“鲁班精神”,不断发挥品牌的引领作用,塑造中国品牌形象,增强民族自信,彰显中国品牌的使命与担当。

    车建新从借600元创业,直到将红星美凯龙打造成家居零售行业A+H第一股,无论是从900亿元总资产的角度,还是当前市值角度,这起步的600元,都已经增值上亿倍。通过匠心和创新,不断重新定义和引领行业,他和红星美凯龙也由此成为改革开放40年的样板与典范。

    什么是“鲁班精神”的匠心和创新?车建新解释说:“匠心代表着细心、一丝不苟和精益求精。有了匠心,才能有创新。”红星美凯龙传承“鲁班精神”,以匠心和创新为出发点,以提升中国人的居家品位为己任,对每个家庭的居家环保负责任,逐步成长为家居零售业龙头。

    坚守“鲁班精神”的红星美凯龙,通过33年的发展历程,如今已经成长为国内领先的家居装饰及家具商场运营商,是中国家居零售行业A+H第一股。在2008年销售额235亿元,成为中国家居业的领先品牌。由此,红星美凯龙便开始了在行业的领军征程,《2017中国家装产业综合排行榜50强》中,红星美凯龙名列前茅。

    在全球经济一体化的今天,品牌已成为一个企业竞争力的重要体现。随着新经济力量的崛起,一个以品牌为核心、产品及服务高质量发展的年代已经来临,塑造世界级的大国品牌既是企业的奋斗目标,更是时代赋予的重任。

    “中华民族的伟大复兴,离不开鲁班精神。”车建新曾多次表示,“一个人只要有匠心和创新,就一定能成大事;一个企业的人都有匠心和创新,这个企业就一定能成功;一个国家的人都有匠心和创新,这个国家就一定能兴旺。”

    “双轮驱动”大引擎

    众所周知,红星美凯龙采用自营与委管商场双轮驱动的业务模式,通过战略性拓展商场网络及品牌组合,巩固市场领先地位。

    一方面,公司通过自营模式进一步巩固一、二线城市的市场领先地位,继续有选择性地在核心城市开设新的家居商场;另一方面,凭借在家居装饰及家具行业良好的品牌声誉、成熟的商场开发、招商和运营管理能力,通过轻资产的委管经营模式快速渗透三线城市及其他城市,进一步扩大公司在全国范围内的经营覆盖面。与此同时,通过多元化品牌战略,比如欧丽洛雅、星艺佳,覆盖更广泛的消费者群体和细分市场,进一步提升市场占有率。

    在“双轮驱动”的战略推动下,截至2019年6月30日,公司经营了包括84家自营商场,231家委管商场在内的386家家居建材店/产业街。红星美凯龙经营的自营商场和委管商场,覆盖全国200个城市,总经营面积1997万平方米。公司总资产达到1182.73亿元,归母净资产达到434.43亿元。

    全国性布局网络的口碑效应、中高端市场定位的成功实现、营销的有效性和服务创新使得公司的“红星美凯龙”品牌成为国内最具影响力的家居装饰及家具行业品牌之一,在消费者心目中享有很高的品牌认知度。同时,公司强大的品牌影响力、丰富的管理经验和全国性的布局网络体系对处于品牌强化期的家居装饰及家具生产企业具有强号召力。

    不仅如此。2018年10月,红星美凯龙推出IMP平台全球家居智慧营销平台——一个专为中高端家居品牌打造的超精准、全场景、一站式的家装全周期营销服务平台以及获客平台。此外,红星美凯龙还引入了阿里作为战略投资者,以新零售的姿态,推动着门店建设、复合业态打造、电商平台搭建,消费金融落地方案以及物流仓储安装体系的构建。

    专家表示,随着大型家居装饰及家具商场的不断扩张,以及快速的城镇化进程带来的全国二、三线城市较大的发展机遇,家居装饰及家具商场自身的扩张以及新的投资方加入,将进一步打破原有相对封闭的市场格局,加剧行业竞争态势,未来产业集中度将逐步提升,市场龙头企业如红星美凯龙等将进一步整合高度分散的家居装饰和家具零售市场。“红星美凯龙的品牌竞争力,将在这一场竞逐中展示出其强大的聚合力,推动全行业的创新与变革。”

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